Небрежни хора-Времето за отпадане на челюстта на времето на Сара Уин-Уилямс във Facebook

небрежни хора от Сара Уин-Уилямс приема заглавието си от изложение на Том и Дейзи в Големия Гетсби, приказка, в случай че се нуждаем от увещание, където благосъстоянието, статутът и триумф Her exposé transposes such a life to an age of Davos, private jets and social media posts.

Wynn-Williams had a front-row seat in Meta’s growing-up stage, working in Sheryl Sandberg’s public policy department from 2011 to 2017, and frequently interacting with the platform’s founder Mark Zuckerberg and Joel Kaplan, the man who has replaced Nick Clegg as the social media platform’s foremost interface with Светът на политиката. Книгата рисува картина на Meta/Facebook като наднационален исполин, който не се смущава от локалните закони или етични кодове.

Авторът, роден в Нова Зеландия, който преди този момент е работил като посланик, се причисли към страхотния капацитет, откакто амбициозно насочи мечтаната си работа в офиса на Вашингтон, когато тя осъзна страхотния капацитет на платформата. „ След години търсене на неща, които ще трансформират света, взех решение, че съм намерил най -големия “, споделя тя. В рамките на четири години тя се оказва, че следи оферти на китайското държавно управление, които биха довели до пандиза на потребителите на Instagram и непосредствено да се свързват с висшите ирландски държавни чиновници по отношение на методите за заобикаляне на налозите в Европейски Съюз.

Докато сходни изказвания за техниче-рог-риг може да имат познато чувство за тях, се повтаря, че това е друго-много четене, от време на време отпадащо от челюсти-разказ, който подсказва, че най-голямата компания в обществената мрежа в света е лишена от честност в метода, по който оперира.

желанието да пораства на всички разноски, става звярът, който употребява Zuckergerg. Един ранен чиновник твърди, че „ първите милиарди консуматори са лесните милиарди “. След това има въпрос на ориентиране към деца и навлизане в страни, враждебни към обществените медии.

facebook има асо, който другите софтуерни компании нямат; Можем да създадем Фейсбук от значително значение за триумфа на изборите

Подходът на Фейсбук към Китай сигурно подценява всички възприети правила. Решена да влезе в големия китайски пазар, компанията прегледа разнообразни акомодации към своите оперативни процеси, в това число позволяването на държавното „ наблюдаване “ на хората в Китай, които употребяват продуктите на компанията. „ Фейсбук виси опцията той да даде на Китай специфичен достъп до данните на потребителите “, написа създателят, отбелязвайки, че това е нещо, което неведнъж отхвърля на законодателите в Съединени американски щати. Впоследствие компанията реши да не продължи с проектите си да влезе в Китай.

С течение на времето неловкото и от време на време безразличните взаимоотношения на компанията с политиката стават по -усъвършенствани и манипулативни, защото се стреми да развие бизнеса си с допустимо най -малко интервенция, като в същото време се възползва от своите преимущества. „ Фейсбук има асо, който другите софтуерни компании не го правят; Можем да създадем Фейсбук от значително значение за триумфа на изборите “, написа Wynn-Williams, до момента в който тя напомня изпълнителни настроения по това време. „ Колкото повече политиците са задължени на Фейсбук, толкоз по -добре е за нас. “ Въпреки всичките си бомбардировки за ролята, която техните артикули - Фейсбук и Instagram - имат за благосъстоянието на политиците, изборите през 2016 година на Доналд Тръмп в началото са посрещнати с отвод от виновност.

С течение на времето Каплан, умел политически оператор, който служи като заместител -началник на служителя на президента Джордж У Буш, поражда като водеща фигура. Каплан, разказан като „ неотстъпчив и догматичен “, е назначен на водеща роля в екипа на световните въпроси. „ Предизвикателството е, че Джоел наподобява няма интерес към света отвън Съединени американски щати или даже отвън Вашингтон, окръг Колумбия. Кариерата и пристрастеността му са републиканската политика “, отбелязва създателят.  

Реалните последствия от този метод са разказани с мъчителни детайлности. Авторът споделя историята на Фейсбук в Мианмар, където платформата се залива от тирада на омразата, която подхранва вълнения и убийствени офанзиви против малцинствата. „ Милиони в Мианмар мислят за Фейсбук като за интернет, а ние имаме единствено един човек, който приказва бирмански в оперативния екип на Фейсбук. Това е всичко. Един човек. В съпоставяне със стотиците за Китай. Един мъж в Дъблин, който даже не е на личния състав, да позволи цялата тирада на омразата, която въртеше Мианмар. "

Sandberg emerges especially badly, with a treatment that would have been significantly more impactful if it had arrived before she exited the company in 2022. In Wynn-Williams’s telling, Sandberg lives in a performative bubble, constantly searching for a stage to declare that women should “lean in ” to get their fair deal at work, but in reality having a troop of Filipino domestic helpers and an army of assistants whose lives she enmeshes В нейната промоция на марката Шерил. Нейните чиновници са поканени да споделят легло с нея на частния аероплан на компанията; Асистент е инструктиран да купи бельото си „ без бюджет “ (очевидно се изразходват 13 000 долара). 

Сандберг също разкрива нещо за гнилата просвета на организацията, характеризираща се с философия за основаване на „ наказателна канара на работа. . . по дизайн ”. Да, чиновниците са обсипани с всевъзможен тип лакомства и услуги-„ безпределно детско празненство за рожден ден “-както и доходоносни варианти за акции. Но те идват с цената да създадат работното място в целия им живот.

За създателя (който е женен за редактор на FT), празненството завърши през 2017 година, когато беше уволнена, откакто подвигна тъжба против Джоел Каплан, в който тя твърди, че е употребявал полово несъответствуващ език. (Meta/Facebook споделят, че Wynn-Williams е бил уволнен „ за неприятно показване и токсично държание “ след поредност от прегледи на резултатите и че Каплан е бил изчистен след вътрешно следствие.)

В изказване, оповестено по-рано в американските медии тази седмица, Meta съобщи, че книгата е „ комбинация от изходни и преди този момент съобщавани за изказванията за компанията и подправени обвинявания за нашите реализатори “.

Много се промени - в технологиите, в политиката - през намесата осем години. Zuckerberg Еднократният демократ се трансформира в донор на Тръмп и последовател на устрема на новата администрация да се върне ролята и да предизвиква „ свободното слово “.

Небрежните хора са роман, който ни припомня, че персоналният интерес на олигарсите не е наведен в сходство с известията, които постоянно се пробват да ни продават. Но като четец се сблъскваме с импотентността да не знаем какво да вършим по -нататък. I clicked “like ” and moved on.

Careless People: A Story of Where I Used to Work by Sarah Wynn-Williams Macmillan £21.98/Flatiron Books $32.99, 400 pages 

Bruce Daisley was vice-president of Twitter from 2015 to 2020

Join our online book group on Фейсбук at and follow FT Weekend on и